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iHerb歴5年以上ヘビーユーザーがiHerbをこよなく愛する訳

iHerb

ネット社会の今では海外からダイレクトにショッピングする人も増えていると思います。サプリやスキンケア製品に興味のある方はご存知かもしれないiHerb。5年以上、2、3ヶ月に一度は何かしら注文しているヘビーユーザーの私がiHerbの魅力をまとめてみました。

iHerbって何?

1996年に創業されたiHerbは、小売店やオンラインショップで販売されている信頼できるブランド商品を、アメリカとアジアにある複数の物流センターから直接をお届けしています。

引用元:iHerb

本社はアメリカにあり、取り扱っている製品もアメリカのブランドが多い印象ですが、韓国コスメなどもあります。ちなみに日本から注文した場合は韓国の物流センターより発送されています。

健康志向派、自然志向派のユーザー向けのサプリメントやスキンケア、ボディケア、食品類をメインに取り扱っています。

海外通販って大丈夫?

海外通販もどんどん身近な存在になってきていますが、実際にはわけわからない海外のショップに個人情報を晒してクレジットでお買い物するのは不安ですよね。私は結構海外通販する方ですが、初めて利用する時は信頼できるショップなのか確認してからお買い物します。

よくあるトラブルは発送スケジュールが遅れたり、梱包が雑で破損して到着したなどだと思います。返品するのも面倒だし、英語でクレームしなくちゃいけない…。そうすると日本に代理店があれば多少の手数料払って日本のショップから購入する方が断然楽。

それでもあえて海外通販を選択する理由は日本だと手に入りにくい、割高すぎるなどだと思います。つまり、メリットが多い時やショッピング自体へのハードルが低い時。今回紹介するiHerbは日本でもたくさん愛用ユーザーがいて、サイト自体は日本語も部分的にOK。また発送は韓国なので注文から受け取りまで時間もあまりかからないので安心してお買い物できるおすすめのショップです。

英語ができないけど大丈夫?

iHerbはWEBサイトのストアとアプリどちらでもお買い物ができます。両方とも言語と通貨を日本に設定する事が可能。英語が苦手な方でもお買い物をするのには困らないと思います。セールや特集、サイト内のブログ記事なども日本語に翻訳してあるので馴染みやすいと思います。

私は通貨は日本円、言語は英語にしてあります。というのもレビューを参考にするのですが、自動翻訳ソフトを使っているのか日本語が不自然すぎて理解不能な事が多いのです。その度に言語設定を変えるのが面倒なので。中には英語表記のみの商品もあるので英語ができる方は英語の方が利用しやすいと思います。

サイト全体的に見れば日本語で商品説明している品も多いですし、実際の利用や会員登録なども日本語でOKなので英語が苦手な方でも全然大丈夫◎

海外製品は不安?

私みたいにアラフォー世代はまだどうしても日本製>海外製品というイメージがある方もいると思います。もちろん製品や製造されている国の品質基準にもよるのですが、こういった先入観はちょっと古いのが現実。食品にしても海外ではとっくに禁止されている農薬や添加物が日本ではまだまだ使われていることもあります。また、オーガニックや非遺伝子組み換え品、ベジタリアン向け、グルテンフリーといったのは欧米でもはっきり表示されているし、中には欧米の方がもっと進んで取り組んでいるとも感じます。

サプリメントにしては完全に欧米の方が市場は大きい。私が海外で生活していたのは20年近く前ですが、当時でも数多くのサプリメントがスーパーで購入でき、サプリメントや健康食品専門の全国チェーンストアが各地にありました。また欧米人にとってサプリメントは日本よりもずっと身近なもの。海外製の方が種類が豊富なのは必然。
特にiHerbで取り扱っている製品は健康志向派ユーザー向けなので成分的には安心できるものばかり。

ショッピングの方法

日本の一般的なサイトとショッピングの同じような方法でお買い物できます。

支払方法

各種クレジットカード、Apple Pay、Paypal、Pay-Easy、代引き(日本のみ)などが利用できます。※2021年6月の情報です※

私はクレジットカードを登録済みなのでいつもクレジット支払いですが今までトラブル等はありません。一度不良品が返金扱いになったのですがこちらもきちんとカード会社に返金されていました。

送料

海外通販だと送料が高くなるのでは?と心配ですよね。実はiHerbの送料は安いうえ、一定の金額以上の注文は送料無料になります。どれくらい安いかっていうと試しに1500円くらいの商品をカートに入れたところ、表示された送料は最安値のGlobal Airで440円、佐川急便かクロネコヤマトを選択した場合は660円でした。また40ドル以上お買い物するとGlobal Airは送料無料になります。佐川急便とクロネコヤマトを選択した場合は一律220円(※2021年6月現在の情報です)。

iHerbの送料無料ラインは40ドルを日本円に換算した金額が表示されるのでキリが悪い数字が表示されたり、微動します。ちなみに2021年6月は大体4,400円台でした。

下手すると国内通販より安いですよね?しかも大抵1週間以内に配達されます。

私はいつも5,000円以上購入するので実は送料を支払ったことがありません。

ちなみにGlobal Airって何?って思いますよね。実は私もよくわからないのですが、私の住んでいる地域ではこのGlobal Airを選択すると佐川急便さんが届けてくれます(笑)。追跡の時点で佐川急便のサイトにいくので、国別でどこかの配送会社と契約しているのでは?と思います。

発送

日本から注文すると発送されるのは韓国です。注文から到着まで1週間くらいで届きます。最近はコロナの影響で以前より時間はかかりますが、アマゾンプライムなみに発注後すぐに梱包され物流センターから出ているのだと思います。

韓国と近いので直ぐに日本に到着します。到着して翌日には通関が終わり、翌々日には受け取ることがほとんどです(首都圏在住)。
ここまで早いとむしろ海外通販って感覚は全く無いです。

梱包

iHerbで注文した製品はオリジナルダンボールに梱包されて配送されます。海外通販だと丁寧に梱包されているか心配になりますよね。私は今までに50回以上はiHerbでお買い物していますが、梱包が雑だと感じたことは一度もありません。ダンボールもしっかりしたものですし、クッション材もぎっしり入っています。

会社勤め時代に韓国の企業から輸入する事が沢山ありましたが、韓国人って結構丁寧に梱包してくれます。ちなみにうちの夫がアメリカから通販で買い物すると結構残念な梱包で届いたりします。梱包が丁寧でないと製品の破損リスクもあるので意外と重要ポイントなんです。iHerbに関してはヘビーユーザーの私がお墨付きを出せるくらい丁寧な梱包です。

関税

海外通販を実感するのは、この関税。できれば払いたくないですよね。iHerbでお買い物するときは注文の金額が15,500円を超えると関税や手数料などがかかってしまうので注意が必要です。iHerbでのお買い物は一度の注文金額が送料無料になる40ドル〜関税のかからない15,500円以下におさめるのがベスト☺︎

返品

iHerbの返品ポリシーは購入から60日以内(プライベートブランドの製品は90日以内)となっています。たっぷりと期間があるので安心です。
但し、場合によっては返品交換ではなく返金での対応になることもあるので、商品到着後に何らかの理由で返品したい場合はまず問い合わせてみましょう。

返品の申し込み
返品したい場合は、注文履歴から申し込みます。返品したい製品を選択して手続きをします。フォーム上での返品申し込み手続きが終わると返品ラベルメールが届くのでし指示に従って返品をします。

返金の方法
返金の場合、支払い時のクレジットカードへの返金か紹介クレジットでの返金になります。

返品・返金の体験談
私も一度だけiHerbで返品の経験があります。とある調味料を購入したのですが、ソースの蓋が若干緩いというか。おそらく梱包前に変形してしまったのだと思います。食品ですから、いつからその状態かわからないものには手をつけられません。だから写真付きでクレームを出しておきました。返品も面倒ですし、当時返金ができるかもわからなかったので、こんな風に届いたから次からは気をつけてくださいという内容のメッセージを送りました。次の日には謝罪と返金しますメッセージが届いていたのでびっくりしました。結構外国だとこういうのメール無視されたりするので(笑)。そしてクレジットカードの請求を見るとちゃんと返金もされていました。クレームに対して迅速に対応してくれるって日本では当たり前でも海外ではそうではないのですごく感激した覚えがあります。
ちなみに写真添付したので返送はなしでOK、こちらで処分しました。
iHerbはカスタマーサービスもしっかりしているので安心ですよ☺︎

どんな製品が売ってるの?

実際のところ、どんな製品が売っているのか気になりますよね。
取扱製品にはiHerbプライベートブランドの他にも日本でも名の知れてる海外ブランド、韓国コスメブランドなどたくさんあります。印象的には健康志向派ユーザー向けブランドが多いです。

スキンケア

基礎化粧品、洗顔類、美容液やフェイスパック、コスメと一通り揃っています。
特にフェイススクラブやグリコール酸を含む化粧水、ビタミンEクリーム類は海外マーケットでも長年高評価を得ている製品がそろっています。値段もお手頃な価格ばかり。iHerbの人気製品はほとんどが3000円以下の価格帯で色々と試しやすいのも魅力。

ボディケア・ヘアケア

シャンプー、コンデイショナー、ヘアオイル系のヘアケア製品からボディソープ、保湿クリーム、デンタルケア、日焼け止めなど品揃いの種類はドラックストア並みです。本当にiHerbでのお買い物って海外のドラッグストアをでお買い物しているイメージです。
特徴としてはヘアケア製品では無添加なものやオーガニック、ビオチンやビタミンが配合されているシャンプー類の取り扱いが目立ちます。おそらく、頭皮に良いものや抜け毛に効く成分が入っているものが人気なのかなと思います。ココナッツオイル系の製品も多いですね。ココナッツオイルは肌も髪もしっとりするので乾燥肌や髪のパサつきには海外では定番製品です。

サプリメント

種類が本当に多いです。
日本で聞いたことのないようなサプリもたくさんあります。
あくまでも印象的なのですが、日本だと結構マルチビタミンなど総合系サプリメントが人気ですよね。総合系のサプリの良いところは一度に複数の栄養がバランス良く摂取できることなのですが、総合系ゆえに各成分の量が少なかったりします。この成分のサプリだけで良いとかいう人には物足りなかったりします。海外サプリだと総合系よりも成分ごとの方が人気。ビタミンD3やマグネシウム、ビオチンなどは単体が人気です。こういった単体サプリの取り扱いが豊富なのがiHerbの魅力

逆に子供用のサプリになると総合系の方がバランスが取れていてよいと思います。
成長期なので食品だけでは足りない分サプリで補うのは大切。私が2-3か月に1度注文するのも実は子供用サプリを定期的に購入しているのが大きいです。マルチビタミンとDHAは毎日摂取させています。大体お気に入りのブランドが3つくらいあってその都度選んでいます。割引しているときもあれば売り切れの時もあるので。子供向けのサプリはグミ系がうちの子には人気です

スポーツ関連

定番のプロテイン製品からサプリメントまでフィットネスに興味関心のある方向けの製品がたくさんあります。そもそもプロテイン系製品は欧米の方がやっぱり進んでいますよね。私が海外に住んでいた20年近く前でもフィットネス+プロテインって若い男性の定番でしたが、その頃からアメリカのブランドが主流でした。

私はダイエット用のサプリ(運動と併用すると効果あるようなやつです)を購入しますが夫はプロテインをよく購入します。特大サイズを買われるので邪魔なんですが(笑)。日本で買うより安いのかどうかはあまり詳しくないのでわかりませんが、夫いわくワークアウトの前用と後用で別のものを選んだりするみたいです。

食料品

小麦粉などの粉類からシリアルなどの穀物、ポテトチップスやキャンディーなどのスナック、調味料、ドリンク系などがあります。海外のヘルスケアショップの一角にある食品コーナーみたいなイメージです。
スキンケアやサプリメントに比べるとまだまだ種類や品数は少ない印象ですが、厳選された製品ばかりです。オーガニック、グルテンフリー、カフェインフリー、無添加、ベジタリアン向け、遺伝子組み換え不使用、特定アレルギー不使用など健康志向派ユーザー向けが多い印象。こちらは値段はあまりお手頃ではないかなと思います。そもそも、無添加やオーガニックって日本でも高めのお値段設定ですし。それでも日本では手に入りにくいものだったり品質に魅力があるものはたくさんあります。

私はココナッツオイルやグルテンフリー製品、調味料をよく購入します。

iHerbでお得にショッピングするには

折角買い物するなら少しでもお得にショッピングしたいですよね。

注文金額に注意

注文時には合計金額が送料無料になる40ドル~関税などがかからない15,500円までの価格帯になるようにお買い物しましょう☺
元々送料も高くないので無理して40ドル分買う必要はありませんが、追加購入して送料無料にした方が結果的にお得な事もあるので注文確定前に要確認。

割引率高めのおためし商品は見逃さない!

iHerbにはおためし商品(trial)が随時オファーされます。

PC版の場合は画像の黄色い丸で囲んである試用価格のところをクリックすると、おためし商品の一覧ページが表示されます。


定番製品、新製品やキャンペーンものが1回の注文につき1製品だけおためし価格で購入できます。割引額も半額だったり時には70%以上OFFの製品もあるので是非チェックしてみて下さいね☺

おためし商品は通常販売もしているので買い物かごには何個でも入れられますが、割引になるのは1回の注文につき1製品だけなので注意してくださいね。またおためし商品は1度だけしか購入できません。次回購入時には通常価格で購入になります。

更にお得に♡プロモコードで割引

iHerbには更にお得にお買い物できるプロモーションが随時オファーされているのでお買い物する時には必ずチェックしてみてください。大体サイトのトップにプロモーションバーナーが出ています。ちなみに先日私が注文した時はJCBクレジットカード払いで15%OFFのプロモ中でした。他にも60ドル以上で10%OFFなど定期的に変わります。大体ネットで『iHerb コード』と検索するとその時使えるコードがわかったりします。
プロモーションを利用する方法は会計時にプロモコードを入力して適用すればOK。必ず割引が反映されたか確認してから注文を確定しましょう!

プロモコードがない時は紹介コードで5%OFF

プロモコードの他にiHerbでのお買い物がお得になるのが紹介コードです。
紹介コードはiHerbに会員登録すると個々に与えられるIDコードです。お会計の時にプロモコード入力欄に他の会員さんの紹介コードを入力すると合計金額から5%OFFの割引が適用されます。これは、紹介する側の会員にもメリットがあるもので、例えばAさんがお会計の時にBさんの紹介コードを入力するとAさんは5%OFFでお買い物ができ、BさんはAさんが5%OFFになったのと同額分のiHerbクレジットがもらえる仕組みです。よく商品レビューと一緒に自分のコードも記入している人もいますし、ネットでiHerb紹介コードと入力すると色々な方のコードが出てきます。誰の紹介コードを使用しても特に違いはありません。

他の方の紹介コードを知らないという方は、良かったら私の紹介コードAQH3148を入力してくださいね。ちなみにこちらの紹介コードは2回目以降のお買い物でも利用できます。他に使えるプロモコードがない時は紹介コードを使えば最低でも5%OFFでお買い物できちゃうのもiHerbの良いところです。但し、他のプロモコードとは併用できないので注意してください。

iHerbでお得に買い物するポイント
  • 合計金額を40ドル以上で送料無料にする
  • 15,500円以下の注文にして関税対象外にする
  • 1回の注文につき1製品だけ購入できるお試し製品はとてもお得な価格になっているので要チェック!
  • 随時配布されるプロモコードをチェックして割引してもらう
  • プロモコードがない時は紹介コードを使えば5%OFFに
  • 紹介コードがわからない人はAQH3148を入力すればOK☺
  • プロモコードと紹介コードは併用できないので割引率が高い方を優先して使う

以上、私が長年愛用しているiHerbについて解説してみました。
簡単に言うと日本からでも簡単にお買い物できる海外のオンラインドラッグストアみたいなのがiHerb。取扱製品は品質にも問題なく、価格帯もお手頃なものが多いのが嬉しい!

海外旅行へ行くとスーパーやドラッグストアに行くのが好きな方には絶対におすすめ♡
海外コスメやスキケア、サプリメントに興味のある方にも。

本当におすすめできるショッピングサイトなので気になった方は是非一度アクセスしてみて下さいね。私がiHerbでよく購入する製品などは別途カテゴリ別で紹介したいと思います。

ここまで読んでいただきありがとうございました☺

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